Blog do Quê?

Um artigo muito interessante foi veiculado no site Social Commerce Today, ele explica como as relações sociais interferem nas decisões de compra das pessoas. Na verdade, as pessoas não compram coisas somente porque querem, mas por uma infinidade de outros aspectos conscientes e inconscientes que bombardeiam o cérebro incentivando um Consumo Compulsivo . No artigo, Marsden mostra por que ligar-se às pessoas nos trás vantagens em momentos de compra, em situações de interação, ou em qualquer momento de nossas vidas. Abaixo, confira seis pontos para ilustrar situações que colaboram para as situações em que nossas relações sociais fazem toda a diferença. Essas relações são baseadas na Psicologia do Consumo .   1° Siga a Multidão O primeiro ponto é nossa tendência de seguir a multidão, fazer o que a maioria faz. Seguir a maioria nos ajuda a diminuir a incerteza e ansiedade, pois se todos estão tomando a mesma decisão, certamente ela é a melhor. Exemplo: Um candidato e alguns atore...

As histórias que estão por trás de cada foto são melhores com a nova função "Panorâmica" da Câmera Sony Cyber-shot, é o que afirma a sua nova campanha mostrando Einstein e Marilyn.  Veja os dois comerciais criados para a campanha.  Com a nova função Sweep Panorama, a Sony Cyber-shot nos mostra a história completa em torno de duas fotos históricas: Einstein de fora a sua língua, e Marilyn sexy sorriso. Curta aí!

Talvez alguns usuários de iPhone tenham se surpreendido, na semana passada, quando descobriram que o telefone registra dados sobre a localização de seu dono a cada minuto. E que envia tudo para a Apple. A maioria, no entanto, é como o típico consumidor digital. Está anestesiada o suficiente para não dar a mínima. Pois bem: celulares Android fazem o mesmo, a diferença é que no lado do receptor dos dados está o Google. A única maneira de sustentar a internet atual é abrindo mão de alguma privacidade. É porque a moeda corrente na rede são os sinais.  No jargão do Vale do Silício, signals, sinais, são cacos de informação. Sua localização geográfica. O número de links que uma página recebe. As línguas que um indivíduo fala. Sua velocidade de acesso à internet em cada momento do dia. A internet foi deficitária até a virada do século. Se virou um negócio formidável capaz de criar gigantes como Google, Facebook ou Amazon, é por dois motivos. Primeiro: estas empresas aprenderam a proces...

Assim como qualquer outra tecnologia, a Web está evoluindo, e rápido. Devido à ausência de padrões, parece haver certo com relação à sua evolução e versões, mas os estágios de evolução mais aceitos são os seguintes:    Web 1.0 Web 2.0 Web 3.0 (Também conhecida como Web semântica) Então, quais as diferenças entre estas versões? Web 1.0: A Internet antes de 1999, chamada por experts de "A era do Read-Only". O papel do usuário comum era limitado a somente ler as informações apresentadas a ele. Os melhores exemplos disso são milhões de websites estáticos que surgiram durante a explosão do “.com”. Não havia comunicação ativa ou fluxo de informações do consumidor da informação para o produtor da informação. Web 2.0: A falta da interação do usuário comum com a web levou à criação da Web 2.0. O ano 1999 marcou o começo de uma era de "Read-Write-Publish" com contribuições notáveis de LiveJournal (Lançado em Abril de 1999) e Blogger (Lançado em Agosto de 1999). Agora...

Ficou para trás o tempo em que as marcas, alavancadas por grandes receitas e investimentos em mídias de massa, dominavam a conversa com os seus consumidores. Hoje, com a grande adesão das pessoas às mídias sociais a conversa mudou. Os clientes são interativos e muito bem informados.  Além do mais, as pessoas estão cobrando das marcas uma postura que vai muito além da simples preocupação das empresas com suas vendas e lucros. O consumidor pondera, avalia, coloca os pesos na balança antes de efetivar uma compra. O valor de uma marca pode ser hoje medido pelo tamanho da sua transparência. Consumidores conscientes também cobram das empresas uma postura ética e uma contrapartida social que equilibre a relação lucratividade X sustentabilidade. Um exemplo legal de ação de marketing que vincula uma marca a conceitos éticos e de transparência é a campanha da Coca-Cola intitulada “ Existem razões para que continuemos a acreditar em um mundo melhor.” Veja o vídeo abaixo. Hoje as estratég...

Não faz muito tempo (5 anos) que surgiu o microblog Twitter. No início quase ninguém  entendia a utilização da ferramenta e se perguntava: "pra que serve isso?".  Hoje a situação é diferente, pois milhões de pessoas se utilizam do Twitter para se conectarem com pessoas, obterem informações online sobre assuntos dos seus interesses, divulgarem conteúdos próprios ou de terceiros na Internet e por aí vai. O Twitter mudou a minha maneira de me comunicar e me relacionar com as pessoas e ao visualizar e analisar este infográfico abaixo fico feliz em saber que somos milhões de twitteiros pelo mundo a interagir. Se você ainda não o é, faça o favor de acordar para uma nova realidade: a de um novo mundo, mais participativo, interligado e compartilhado.

Antigamente, a marca era apenas um nome, um logotipo, um símbolo. Depois, passou a ser também uma imagem que se constrói na mente das pessoas. Hoje, marca é algo mais flexível e gerenciável : uma identidade que, na prática, manifesta-se como uma cultura de gestão, de comércio e de consumo. E para essa nova força que alavanca os negócios, deu-se o nome se Brand Equity.  O termo nasceu no mercado de capitais a partir do momento em que a MARCA passou a representar o conjunto de aspectos tangíveis e intangíveis da empresa. Hoje é mensurável um valor comercial que deriva da percepção do consumidor da marca de um determinado produto ou serviço, e não do próprio produto ou serviço. O grande aval do futuro de uma organização reside no seu valor percebido por todos os públicos com quem ela se relaciona e que a viabilizam: acionistas, gestores, fornecedores, distribuidores, colaboradores e, principalmente, consumidores. Gerenciar essa dinâmica de relacionamento é o que...

Todo mundo é um editor.  [ click para aumentar ]

  A colaboração do cliente e a inteligência coletiva produzem inovações lucrativas. Os seres humanos são sociais por natureza, e nas nossas vidas, as redes sociais e outras tecnologias interativas tem mudado significativamente nossa essência naturalmente social. Diante de nossos olhos, nossa espécie está se transformando em uma dinâmica e robusta rede de pessoas conectadas eletronicamente ao redor do mundo, em um festival de criação e compartilhamento, colaboração, edição, publicação, disponibilização, entretenimento, críticas, comentários, ajuda, aprendizado, competição e divertimento. Essa interação constante, onipresente, e conveniente irá acelerar o ritmo da inovação e do progresso tecnológico ainda mais, visto que é a partir da interação que a faísca da criatividade humana é aplicada em primeiro lugar. Há muito tempo, mais precisamente em 1922, o sociólogo norte-americano William Ogburn salientou que a inovação inerente envolve a combinação de inovações anteriores, sug...