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Mostrando postagens de 2011

Você Vai de Google Currents?

Uma das últimas adições do Google é   o Google Currents   , que permite que você acesse as principais publicações e blogs que você acompanha no seu dispositivo Android, iPhone ou iPad.   Além disso, você pode navegar, ler e compartilhar seu conteúdo - tudo em um formato de revista swipable. Tudo que você precisa fazer é baixar o aplicativo gratuito para o seu smartphone e entrar com o Google ou o Gmail. O serviço permite que você adicione seus próprios RSS feeds, vídeos e feeds de fotos, bem como feeds do Google+.  O Google Currents também torna realmente fácil o compartilhamento conteúdos com seus amigos via Twitter, Facebook e Google+. O aplicativo tem algumas características úteis para os editores de conteúdo.   Junto com a adição de conteúdo (ou feeds RSS), os editores podem acrescentar fotos, vídeos, atualizações sociais, e ainda personalizar o layout do seu perfil Google Currents.   Este é um ótimo recurso para empresas e organizações que queiram ...

Top 5 - Tipos de Tweets que uma Empresa Deve Evitar.

O Twitter é um meio de comunicação social digital cuja plataforma possibilita um “local” para uma conversa genuína entre empresas/marcas e pessoas. Quando bem utilizado e monitorado, o Twitter possibilita às empresas a um maior envolvimento com os clientes e a construção de uma afinidade com a marca além da conquista de clientes “evangelizadores”.   Como o Twitter se move em um ritmo muito rápido, é importante estar atento sobre o momento e o contexto de seus tweets.   Aqui está uma lista dos 5 principais tipos de tweets que as empresas absolutamente não devem enviar. Informações irrelevantes .   Trabalhe apenas com informações importantes para seus clientes e a empresa. Certifique-se a todo custo que a informação é completamente relevante.   Por exemplo, a menos que estejam de alguma forma relacionados a marca, não tweet sobre assuntos ligados à política, às condições meteorológicas e outros eventos atuais.   É inadequado e em nada irão benefic...

Interatividade - Um Corretor de Imóveis nas Mídias Sociais

Há exatos 30 dias eu resolvi encarar o desafio de dar um passo diferente na minha vida profissional e me tornei um Corretor de Imóveis. Uma situação nova e como tal motivadora e também cheia de desafios. Evidente que foi uma situação pensada e para que eu tivesse a convicção que posso ter sucesso como Corretor, pesou o fato de eu ter um longo histórico profissional de atendimento e vendas a clientes em funções gerenciais, bem como a recente experiência que venho tendo com a gestão de mídias sociais. Se há mais de dois anos eu estou enfurnado no universo das redes sociais, não seria lógico que eu não tentasse colocar em prática algumas premissas de interatividade e relacionamento nas quais acredito e que merecem ser testadas. Virei “cobaia” de mim mesmo! O primeiro desafio na utilização de redes sociais como Corretor de Imóveis é como conseguir ser relevante em um mercado que eu desconheço os seus detalhes? Penso que a solução é não utilizar as redes sociais e o blog que c...

9 Dicas Para Usar o Facebook de Maneira Eficiente

Aconteceu nesta quinta-feira o seminário virtual “ Facebook para jornalistas ”, realizado pela Fundação Novo Jornalismo Iberoamericano ( FNPI , em espanhol) e guiado pela jornalista peruana Esther Vargas .  Durante o seminário, a jornalista destacou a importância de experimentar novas técnicas dentro do Facebook e acompanhar o resultado de cada uma delas através das ferramentas de estatística.   Esther comentou também sobre a frequência das mensagens na rede, que deve ser avaliada de acordo com o perfil da empresa ou do meio de comunicação. Segundo ela, não há uma regra para a quantidade de mensagens a serem divulgadas, porém é importante não exagerar.   “Estar atento a tudo o que acontece no mundo e apostar em coisas simples , como fotos de um arco-íris no centro da cidade em plena segunda-feira podem chamar a atenção dos leitores”, destaca a jornalista.   Ao ser questionada sobre a chegada do Google + , Esther destacou que a nova rede social...

O Google+ Pode Ser a Maior Plataforma da História das Redes Sociais

Você provavelmente já ouviu falar do Google+ , edição, até aqui, limitada da plataforma de rede social do gigante Google. Mas você sabia que este pode ser o lançamento de produto mais significativo na breve história dos mecanismos de comunicação social online? Isso pode soar como uma declaração ultrajante, mas é verdade. E é válido independentemente do Google+ mostra-se como um retumbante sucesso ou um fracasso total. Isso é porque Google+ é a melhor - e possivelmente última - chance do Google criar algum produto para realmente competir com o Facebook no octagon das redes sociais. Se o Google+ for não corresponder ás expectativas, não vai ser o fim do Google, a empresa. Será, no entanto, levantada uma gigantesca dúvida sobre quanto tempo o Google poderá manter o seu status de portal do mundo da Web mais visitado.  Boas e Más Notícias Em maio deste ano, mais de 1 bilhão de pessoas visitaram a plataforma do Google e foi a primeira vez que uma empresa alcançou esse marco, seg...

Redes Sociais, A Empresa nas Mãos do Cliente

Muito bom artigo sobre Marketing de Relacionamento e redes sociais de Cristina Prado Gomes que publico abaixo. A utilização das redes sociais como ferramenta de marketing de relacionamento está servindo para, cada vez mais, aproximar as empresas dos clientes, reforçando o caráter do atendimento mais personalizado. Mas tão importante quanto abrir canais é saber modular essa comunicação e ter uma intencionalidade nas relações, para saber exatamente o que buscar nesse oceano de estímulos e informações. Apesar de ainda haver um gap muito grande entre a cultura de comunicação interna de muitas organizações – mais fechada, controlada e lenta – e a cultura das redes sociais – um território cujo princípio de existência é a livre e instantânea circulação de informações –, as empresas já têm utilizado as redes sociais como um grande ouvido para o mundo exterior. Além de flagrar as pessoas expressando suas opiniões com liberdade – ampliando muito o poder das pesquisas –, as emp...