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Mostrando postagens de abril, 2010

Apresentação: O Poder das Mídias Sociais

O Poder das Mídias Sociais é uma ótima apresentação do publicitário André Telles, autor do livro " Orkut.com – Como você e suas empresa podem tirar proveito do maior site de relacionamento do Brasil ". A apresentação mostra a diferença entre redes sociais e mídias sociais, que é uma dúvida que assombra muitas pessoas e apresenta as diversas mídias sociais e suas ferramentas mais importante. Vale a pena conferir: Mídias Sociais. Palestra: O poder das mídias sociais - @andretelles View more presentations from Mentes Digitais .

Cuidado com a "Pegadinha do Malandro" no Marketing Político

Não temos como falar sobre o mundo publicitário em 2010, sem passar por Copa do Mundo e Eleições...    Eleições! No ano passado, no evento Efeito Obama, estive com Ben Self, estrategista da campanha digital de Obama e "futuro" responsável pela campanha digital da Dilma Rousself. Em sua palestra, Shelf destacou o potencial do celular lembrando as mais de 160 milhões de linhas ativas de celular (números da época, atualmente já passamos dos 175). Chegou até a falar que o "canal" celular só perde para a TV aberta... Muito bom ouvir esse tipo de colocação, mas devemos ter cuidado e nos atentar a alguns detalhes. Utilizar o celular para atingir as massas deve ser via Voz ou SMS e é exatamente por isso que para mim o opt-in é o principal ponto de discussão aqui.   Em relação a voz nem preciso me aprofundar muito, o telemarketing já está aí para pontuar a opinião dos usuários sobre este tipo de serviço. Falando sobre SMS... Imagine só um petista receben...

Net-Ativismo - Cidadãos 365 Dias Por Ano

A política como conhecemos hoje pode ser, muito em breve, um retrato embolorado na parede. E o político profissional, um desempregado irremediável, com saudade dos "bons tempos" pré-internet. Não, essa não é a última do admirável mundo novo. É a opinião de alguém que o acompanha com olhos de cientista: o sociólogo italiano Massimo di Felice. Doutor em Ciências da Comunicação, especialista em mídias digitais, ele leciona Teoria da Opinião Pública na Escola de Comunicação de Artes da USP. Acredita que a humanidade vivencie neste momento algo tão grandioso quanto o surgimento da prensa de Gutenberg no século XV: é o tempo em que a web vai levar ao desaparecimento do tipo de política e de político que existem hoje. Para afirmar isso ele não leva em conta apenas a tecnologia em si, gelada em seus inesgotáveis twitters, orkuts e facebooks. Seu objeto de análise é a nova realidade que está nascendo daí, vertiginosa e quase silenciosamente. "A internet e as redes ...

O Universo dos Sem Rostos

Em apenas 140 caracteres você pode ter o mundo conectado a você. Basta um vídeo no Youtube e você pode ter os seus 15 minutos de fama ou mais. Redes e mais redes sociais, um mundo ligado e instantâneo...WEB 2.0, TV, rádios e jornais. Tantas informações e conteúdos que até fica difícil de se absorver. Excesso de informações, falta de tempo (quem dera o dia tivesse 30 horas?). Mesmo sentados em frente a um computador estamos sempre correndo e, lamentavelmente, nos esquecendo de regras básicas de boa convivência e até mesmo de civilidade. Nossos 5 sentidos já não fazem tanto sentido. Tudo tão rápido, tudo tão corrido e urgente! Vivemos cada vez mais de forma instantânea e individualista apesar de fazermos parte de tantas redes de relacionamento. Nos relacionamos com quem e pra que? O mundo é cada dia mais uma aldeia de barbaridades e as pessoas já não têm mais rostos. Estamos ficando vagos. Apenas corremos de um lado para o outro o tempo todo, perdidos em tantas informações e apenas ...

Marketing de Relacionamento 2.0

Apesar de conseguirmos pinçar alguns exemplos de  marketing de relacionamento 2.0 , a maioria esmagadora das empresas ainda estão utilizando as ferramentas de conectividade ( redes rociais, blogs, fóruns, wikis, enfim, todo o mix do marketing digital ) de uma maneira equivocada. O que estamos percebendo é uma enxurrada de “ velhas ações, utilizando novas mídias “: sorteios no Ttwitter buscando o puro e simples aumento de seguidores, criação de comunidades sem qualquer tipo de finalidade e engajamento, blogs que só fazem “vender” produtos… Independente do marketing “ 2pontoalgumacoisa “, o que falta para as empresas é estabelecer um relacionamento verdadeiro com o consumidor ( ou, PROSUMER, como previu o visionário Alvin Tofler ). Campanhas publicitárias são importantes? Com certeza! Desde que a marca possa cumprir as promessas que faz para consumidor através da mídia, concentrando seus esforços na melhoria dos produtos e serviços existentes e no desenvolvimento de novos...

Do You Really Want to Hurt Me? Um Alerta aos "Fakes" Eleitorais

Grande sucesso da banda Culture Clube na década de 80, o título da canção "Do You Really Want to Hurt Me? ( Você realmente quer me machucar?) serve de reflexão para candidatos e assessores políticos nestas eleições. Explico porque abaixo. A utilização da WEB 2.0 e de algumas grandes facilidades de comunicação e de informação que ela nos proporciona através das redes sociais e de outras Web mídias será, com certeza, um marco nessas eleições que se aproximam. O Brasil tem hoje cerca de 70 milhões de internautas e 85% deles estão presentes nas redes sociais. Este número, sempre crescente, faz com que todo candidato que deseje realmente ter um papel marcante nas eleições seja quase que obrigado a ter uma presença online também marcante, relevante e abrangente. Sem isso ele terá uma campanha "capenga", sem um relacionamento online com seus eleitores e com menos possibilidades de compartilhar suas idéias e projetos com formadores de opinião que trafegam nas redes sociais...

Jornalista Heraldo Pereira fala da migração da informação para a Internet

O jornalista e âncora do Jornal Nacional, Heraldo Pereira esteve hoje pela manhã (13), em Campo Grande, onde participou do “1º Encontro de Marketing Político de Mato Grosso do Sul” e abordou, na ocasião, os cuidados que os candidatos devem ter com a mídia durante o período eleitoral. De uma forma didática, ele apresentou como funciona a imprensa tradicional e a informal, desde como é selecionada a notícia até com nascem os escândalos que maculam a imagem de personalidades públicas. Segundo o jornalista, os veículos de comunicação formais estão ligados com a opinião púbica e competição entre empresas jornalísticas que vivem em função da publicidade que é vendida baseada na credibilidade de suas noticias. Já os meios de comunicação informais, como blogs, e-mails e rede sociais estão tomando conta desta próxima eleição, com equipes especificas somente para tratar destas novas mídias, que foram exemplos da última eleição americana. Ele diz que essa tendência é reforçada com dados...

Burger King - Case Exemplo de Criatividade em Relacionamento com Cliente

Isso sim é personalizar um produto! Exemplo de como surpreender o seu cliente e de como conquistá-lo com uma ação super criativa. Confira o vídeo-case da ação desenvolvida pela Ogilvy Brasil para o Burger King, intitulada "WopperFace". Na ação, o cliente fazia o pedido de um Wopper do jeito que desejasse e se surpreendia ao receber o sanduíche com a sua foto estampada na embalagem, reforçando o conceito “A gente faz do seu jeito” ("Have it your way") e provando que cada sanduíche é exclusivo, feito sob encomenda para cada cliente!

Faça Marketing do Amor. Não Faça Marketing de Guerra.

Texto de Graça Ramos, consultora de Marketing, empresária e sócia gestora da MGR (comunicação, marketing e eventos). O texto foi publicado em new@this por Nuno Batista. "No século passado, uma moda passageira criou o "marketing de guerra”. O publicitário americano All Ries fez fortuna defendendo a idéia de que a guerra ou até mesmo a guerrilha do marketing contra a concorrência era o grande caminho estratégico. Ligeiro equívoco...   Marketing não é guerra, é amor. Não compensa, economicamente, concentrar os esforços e investimentos no combate ao concorrente. É mais fácil, mais barato, mais eficaz e até mais divertido amar o cliente. Atrair, encantar e fidelizar são as palavras mágicas do marketing contemporâneo. Aliás, palavras mágicas da sabedoria universal milenar. “Ainda que eu falasse a língua dos anjos... sem amor eu nada seria,” epístola de São Paulo aos Coríntios ou se você preferir “onde houver a discórdia...que eu leve o amor”, São Francisco de Assis. Você...

Dicas de Livros de Mídia Online/Digital

Para quem está interessado em avançar os seus conhecimentos em Mídias Online e Redes Sociais, seguem quatro dicas de livros dignos de consideração. Na pesquisa online os melhores preços foram encontrado no site da Submarino e também da Saraiva.com 1 - Redes Sociais no Submarino por R$50,90. 2 - Blog Marketing no Submarino por R$54,90. 3 - SEM e SEO no Submarino por R$32,90. 4 - Twitter no Submarino por R$27,90. 5 - Fenômenos Sociais nos Negócios na Saraiva por R$ 59,80

Regras para Doação Eleitoral pela Internet

Eleições 2010: se você pretende fazer doações online para seu candidato, usando seu cartão de crédito, é bom ficar de olho nos direitos e deveres de todas as partes envolvidas, além das responsabilidades de cada um. Segue a bula da arrecadação de doação eleitoral por cartão de crédito (Resolução 23.216). Página web: somente registrada sob o “.br” Período de arrecadação: até a data das eleições, inclusive segundo turno. O site deve desabilitar aplicativo de arrecadação no dia seguinte à data da eleição. Quem pode arrecadar por cartão de crédito e débito: candidatos (inclusive vice e suplentes), comitês financeiros e partidos políticos. Quem pode doar: somente pessoa física, proibido o parcelamento. Proibida doação por cartão corporativo ou empresarial ou emitido no exterior. Requisitos para arrecadação por candidatos Emissão obrigatória em modelo padronizado Recibo eletrônico dispensa emissão da via do beneficiário da doação Recibo preenchido manualmente no caso de doação por...

Eleições 2010 - Ser Obama ou Não Ser?

A eleição do atual presidente dos Estados Unidos foi um marco na forma de conduzir uma campanha, inovadora na exploração da internet. Convocando as pessoas a participarem de um novo projeto político para os EUA, Obama conseguiu arrecadar metade dos cerca de 650 milhões de dólares da sua campanha em doações de menos de 200 dólares pela web. Sem esquecer de citar a linguagem visual usada, valorizando o design como arte, a ponto de render a elaboração de um livro de 360 páginas chamado Designing Obama , do Scott Thomas, o designer chefe da campanha. Temos agora no Brasil um ambiente jurídico propício para os políticos seguirem o caminho "Obama", mas o quão isso é possível? Será que essa abertura irá surtir impacto significativo na população brasileira se considerarmos que temos 130 milhões de eleitores e cerca de 66,3 milhões de internautas no Brasil (segundo o Ibope Nielsen Online em dezembro de 2009)?  Enquanto nos EUA, onde o voto não é obrigatório, existem mais intern...

Crie Elos com o Público-Alvo nas Redes

Charlene Li, especialista em mídias sociais, fala sobre a Sociografia como uma maneira de rastrear o público nas redes para desenhar estratégias de marketing Rastrear, encontrar e conversar. Esses são os três passos que Charlene Li, presente no Seminário de Estratégias de Redes Sociais da HSM, realizado no dia 25 de março, chama de Sociografia. Para a especialista em mídias sociais, a sociografia faz perguntas fundamentais como: Onde estão seus clientes online? Quais são os comportamentos sociais online de seus clientes? Em quais pessoas ou informações sociais seus clientes confiam? Qual é a influência social de seus clientes? Quem confia neles? Como seus clientes usam as tecnologias sociais no contexto dos produtos da sua empresa? Com todas as respostas em mãos, a empresa já pode direcionar seus esforços de marketing e criar elos com os clientes. “Se analisarmos as conversas que acontecem hoje nas redes, cerca de 40% delas incluem algum tipo de marca ou serviço. É p...

Campanha no Twitter e no Orkut influencia 50% do eleitorado.

Rádio e jornal, com certeza. Televisão, nem se fala. As mídias  tradicionais devem continuar influenciando o voto do eleitor no Espírito  Santo. Contudo, terão que abrir espaço para as novas mídias digitais  que progressivamente vão despertando o interesse das pessoas e as  mobilizando no espaço virtual, sobretudo quando se trata dos mais  jovens. Essa é a tendência revelada por um dado da pesquisa Futura. Segundo o  levantamento, metade dos eleitores capixabas considera que as chamadas  redes sociais (como Orkut, Twitter e blogs) são boas ferramentas de  campanha para os candidatos. A opinião foi manifestada por 49,9% dos 800  eleitores ouvidos, contra 36,6% que entendem o contrário. Outro dado extraído da amostra indica ainda mais claramente que as redes  sociais vieram mesmo para ficar: ao se estratificar os resultados de  acordo com a idade dos entrevistados, percebe-se nitidamente que, quanto  mais jovens são os elei...

Eleições 2010 - Quem não se Relaciona se Trumbica!

Não que algum candidato será eleito por conta de estar conectado com os seus eleitores neste ano por meio de mídias digitais, redes sociais, móbile marketing ou alguma nova tecnologia que possa surgir daqui até o meio do ano, mas o fato é que será imprescindível aos candidatos estarem se relacionando com os seus eleitores através do mix de tecnologias disponíveis para celulares e smartphones/IPhones, bem como das ferramentas de relacionamento que a Web 2.0 nos proporciona. Como desprezar números tão expressivos como estes: ·          Brasil = 65 milhões de internautas ·          73% dos internautas lêem blogs ·          A Internet já é o terceiro veículo de comunicação no Brasil ·          87% dos internautas utilizam a web para efetuarem pesquisas diversas ·          70% d...